Helsingin Messukeskus on toimialansa tunnetuin yritys ja sai parhaan yleisarvosanan Taloustutkimuksen päättäjätutkimuksessa
Helsingin Messukeskus on Taloustutkimuksen vuoden 2023 Työelämän päättäjät (TEP) -tutkimuksessa toimialansa kärkeä. Messukeskus oli alan yritysten ylivoimainen ykkönen messu- ja näyttelytilojen toimivuudessa ja sai parhaat arviot myös palvelutarjonnassa sekä luotettavuudessa ja toimintavarmuudessa.
Lisäksi Messukeskus sai yrityspäättäjiltä alan parhaan arvosanan ammattitaitoisesta asiakaspalvelusta ja henkilöstönsä ammattitaidosta. Suositteluhalukkuutta mittaava NPS-luku oli neljäntoista arvioitavana olleen messualan yrityksen joukossa toiseksi korkein.
- Olemme iloisia siitä, että innovatiivinen ja asiakaslähtöinen otteemme on huomattu ja arvostettu. Alkavana vuonna keskitymme asiakaspalvelumme kehittämiseen ja kestävyystyöhön. Olemme jo pitkään tehneet työtä sosiaalisen, taloudellisen ja ympäristövastuun alueilla, ja kärkihankkeemme vievät vastuullisuudessaan koko alaa eteenpäin, sanoo toimitusjohtaja Anni Vepsäläinen.
Taloustutkimus keräsi tiedot Työelämän päättäjät -tutkimukseen internetpaneelissa lokakuussa 2023. Tutkimuksessa arvioitiin 163 suomalaisyritystä 13 eri toimialalta. Kyselyyn vastasi 3221 päättäjää eri puolita Suomea.
Yrityskuvaan vaikuttavina tekijöinä arvioitiin yritysten luotettavuus, palvelut, henkilöstön ammattitaito, asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin, palvelunopeus, tilojen toimivuus, hinta-laatusuhde ja markkinointiviestintä.
Taloustutkimus Oy toteuttaa TEP-tutkimuksen vuosittain.
Helsingin Messukeskus:
- 50 messutapahtumaa ja 1000 kokousta, kongressia, yritystapahtumaa ja juhlaa vuosittain
- 58 000 m2 tilaa tapahtumille
- Tapahtumissa noin miljoona vuosittaista kävijää
- Talousvaikutus Helsingin seudulle 128 milj. € (Taloustutkimus 2022)
- Kestävyys osana strategiaa, kärkihankkeet kattavat ympäristön, sosiaalisen vastuun sekä talouden ja hallinnon
- SHORE-sertifioitu tapahtumatalo
Lisätietoja:
Helsingin Messukeskus
toimitusjohtaja Anni Vepsäläinen, 0400 400 074, anni.vepsalainen@messukeskus.com, viestintäpäällikkö Tarja Gordienko, 050 5847 262, tarja.gordienko@messukeskus.com
Taloustutkimus, Senior Insight Manager Paula Lehto, 010 758 5275, paula.lehto@taloustutkimus.fi
Kuvapankki: https://mediabank.messukeskus.com/kuvat/Messukeskus/
Helsingin Messukeskus on Suomen elämyksellisin tapahtumakortteli ja vaikuttavin kohtaamismedia. Onnistuneet kohtaamiset jättävät vahvan muistijäljen ja tuottavat kiistatonta tulosta. Suomen suurin tapahtumajärjestäjä tuottaa laadukkaita tapahtumia sekä vuokraa tilojaan ja palvelujaan erilaisten tapahtumien areenaksi. Messukeskuksen itse tuottamia tapahtumia ovat mm. Habitare, Helsingin Kirjamessut, Educa, FinnBuild, Matkamessut ja Vene Båt. Vierastapahtumina Messukeskuksen tiloissa järjestetään mm. Slush, Nordic Business Forum, Assembly, Kennelliiton Koiramessut sekä lukuisia kansainvälisiä kongresseja ja yritystapahtumia vuosittain. Tilat käsittävät 7 hallia, 40 muuntuvaa kokoustilaa, 21 ravintolaa ja oman tapahtumahotellin. Omistajayritys Suomen Messut Oyj perustettiin vuonna 1919. | Messukeskus. The real social media. | www.messukeskus.com @messukeskus