Usein kysytyt kysymykset

Päivitetty 13.1.22

Terveysturvallisuus Messukeskuksessa

Suosittelemme kaikille Messukeskukseen saapuville, että tapahtumiin saavutaan vain täysin terveenä ja oireettomana. Lisäksi tiloissamme on voimassa maskisuositus. Ennen saapumista tutustu ohjeistukseemme: Messukeskuksen turvallisuusohjeistus

Noudatamme viranomaisohjeistuksia, ja huolehdimme tarkasti hygieniasta. Tiloissamme on laadukas ilmastointi ja hyvät turvaväliopasteet. Olemme ottaneet tapahtumasuunnittelussa huomioon leveät käytävät ja väljät ohjelma-alueet. Turvallisuuskoulutuksen saanut henkilöstömme on paikalla opastamassa ja huolehtimassa turvallisuudesta. Jos unohdit ottaa maskin mukaan, ota yhteyttä henkilökuntaamme.

Koronapassikäytäntö

Koronapassi tarkastetaan sisäänpääsyn yhteydessä kaikilta yli 16-vuotiailta. Messutapahtumissa koronapassia edellytetään aluehallintoviraston ohjeistuksen mukaan myös näytteilleasettajilta ja esiintyjiltä. Näytteilleasettajilta ja esiintyjiltä koronapassi tarkistetaan, koska he käyttävät Messukeskuksessa myös ravintolapalveluita, vierailevat muiden näytteilleasettajien osastoilla ja yleensä osallistuvat myös muilla tavoin tapahtumaan. 

Lahjalippuni vuodelta 2020 ja/tai messulippuni vuosien 2020/2021 tapahtumista jäi käyttämättä. Miten toimin?

Olemme pidentäneet lahjalippujen voimassaoloaikaa. Myös messulippusi käy sellaisenaan vastaavassa seuraavassa tapahtumassa. Messukeskuksen itse järjestämiä yleisötapahtumia vuonna 2022 ovat:  MP, GoExpo, Kuva & Ääni, Kevätmessut, Lähiruoka & Luomu, Lapsimessut, Lautasella, Habitare 2022, I love me 2022 ja Auto  2022. Myös Helsingin Kirjamessut järjestetään vuonna 2022, mutta aiemmat liput eivät enää ole voimassa kirjamessuilla. Tämä poikkeus johtuu siitä, että kirjamessut järjestettiin vuonna 2020 virtuaalisena ja kaikilla lipun ostaneilla oli silloin mahdollisuus vaihtaa ostettu lippu eLippuun tai lahjalippuun. Vuonna 2021 kirjamessut järjestettiin fyysisenä tapahtumana.

Voit myös halutessasi vaihtaa messulipun Messukeskuksen lahjalippuun, joka käy kaikkiin Messukeskuksen itse järjestämiin yleisötapahtumiin.  Jos haluat vaihtaa messulipun lahjalippuun, lähetä asiakaspalveluumme nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä lippu tai sen tilausnumero: asiakaspalvelu@messukeskus.com. Lähetämme lahjalipun sähköpostiisi.

Ravintola- ja kahvilapalvelut Messukeskuksessa

Noudatamme viranomaisohjeistuksia anniskeluajoissa, asiakaspaikkojen määrässä ja muissa järjestelyissä. Kaikissa ruoka- ja juomatarjoiluissa noudatetaan tehostettua hygieniaa.  Ravintola- ja kahvilapalveluista sekä kokoustarjoiluista vastaa Messukeskuksessa kumppanimme Compass Group. Pyydämme esittämään koronapassin annistelualueilla voimassaolevien ravintolarajoitusten mukaisesti.

Hotellipalvelut Messukeskuksessa 

Messukeskuksen hotelli Holiday Inn Helsinki – Expo on väliaikaisesti suljettu 16.1.-23.3.2022 klo 12. Tulevia varauksia voi tehdä Holiday Inn -varausjärjestelmän kautta. Hotellin sivut: https://finland.holidayinn.com/hotellit/holiday-inn-helsinki-expo

Mitkä ovat siirtyneiden tapahtumien uudet ajankohdat?

  • Cyber Security Nordic 8.-9.3.2022
  • MP-messut 25.- 27.3.2022
  • Kevätmessut ja Lähiruoka & Luomu 7.4.-10.4.2022
  • Lautasella 9.–10.4.2022
  • Lapsimessut 22.-24.4.2022
  • PacTec, FoodTec & PlastExpo Nordic 18.-19.5.2022
  • Sign, Print & Promotion 18.-19.5.2022
  • Gastro Helsinki 18.–20.5.2022
  • PulPaper 7. – 9.6.2022
  • ChemBio Finland 8. – 9.6.2022
  • Helsinki Chemicals Forum 8. – 9.6.2022
  • Habitare 7.-11.9.2022
  • FinnBuild 4.-6.10.2022
  • I love me 21.-23.10.2022
  • SijoittajaMessut 16.11.2022
  • Autokorjaamo 25.-26.11.2022
  • Auto 25.-27.11.2022
  • TsigaBoom! 26.12.22-8.1.23
  • Matkamessut 19.-22.1.2023
  • Educa 27.-28.1.2023
  • AudioVisual Expo 11.-12.10.2023
  • FinnSec 11.-12.10.2023
  • Kiinteistö 11.-12.10.2023

Kaikki tulevat tapahtumat löydät tapahtumakalenterista: www.messukeskus.com/tapahtumat

Mistä saan apua kokouksiin, kongresseihin ja messuihin liittyvissä asioissa?

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin: asiakaspalvelu@messukeskus.com (klo 9-17), puh. 040 450 3250 (klo 9-15)

Kävijäpalvelut: asiakaspalvelu@messukeskus.com

Yritysasiakaspalvelut: yrityspalvelu@messukeskus.com

eMessukeskus Helpdesk: yrityspalvelu@messukeskus.com

Kokoustilavaraukset: sales@messukeskus.com

Olemme iloisia, että voimme tehdä teille elämyksellisiä tapahtumia. Nähdään pian Messukeskuksessa!