Tietosuojaseloste – Suomen Messut Oyj:n tapahtumien kävijä- ja rekisteröitymisrekisteri
Viimeisin päivitys: 3.6.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan periaatteet, joiden mukaisesti Suomen Messut Oyj rekisterinpitäjänä kerää ja käsittelee tapahtumiinsa liittyvien kävijöiden ja rekisteröityneiden henkilöiden henkilötietoja. Rekisteriä käytetään tapahtuma-asioinnin, osallistumisen, viestinnän, markkinoinnin ja toiminnan kehittämisen tarkoituksiin. Rekisterissä voi olla yritysten edustajia, ammatillisessa roolissa toimivia henkilöitä sekä myös kuluttajia, opiskelijoita ja muita yksityishenkilöitä.
1. Rekisterinpitäjä
Suomen Messut Oyj / Messukeskus
Messuaukio 1, 00520 Helsinki
Y-tunnus: 0116322-3
asiakaspalvelu@messukeskus.com
puh. 040 450 3250
2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Messukeskus / Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@messukeskus.com
3. Rekisterin nimi
Suomen Messut Oyj:n tapahtumien kävijä- ja rekisteröitymisrekisteri.
4. Käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusteet, käsiteltävät henkilötiedot ja tietojen säilytysajat
Keräämme, tallennamme ja käsittelemme henkilötietoja ennalta määriteltyihin tarkoituksiin ja vain laillisin perustein. Oikeusperuste riippuu käsittelytilanteesta, rekisteröidyn roolista sekä siitä, onko kyse tapahtumaan osallistumisesta, asiakassuhteesta, markkinoinnista vai verkkopalveluiden käytöstä. Säilytysajat perustuvat asiakassuhteen kestoon, tapahtumien sykliin sekä tarpeeseen analysoida osallistumista ja kehittää palveluita useamman tapahtumakauden yli.
| Tarkoitus | Kuvaus käsittelytoimista | Käsiteltävät henkilötiedot | Oikeusperuste ja säilytysaika |
|---|---|---|---|
| Tapahtumaan rekisteröityminen ja osallistuminen | Rekisteröinti, osallistumisen hallinta, sisäänpääsyn toteuttaminen sekä tapahtuma-asioinnin mahdollistaminen. | • Nimi ja yhteystiedot • Organisaatio ja tehtävä/rooli • Osallistumistiedot | Sopimus: käsittely on välttämätöntä tapahtumaan osallistumisen toteuttamiseksi. Säilytys: tietoja säilytetään enintään 24 kk tapahtuman jälkeen, ellei muu oikeusperuste tai lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. |
| Kävijätilastointi ja tapahtumien kehittäminen | Kävijävirtojen analysointi, raportointi, palveluiden kehittäminen sekä tapahtumien suunnittelu ja arviointi. | • Käynti- ja porttidata • Aikaleimat • Tapahtumakohtaiset osallistumistiedot | Oikeutettu etu: Messukeskuksen oikeutettu etu analysoida kävijäliikennettä ja kehittää tapahtumiaan. Säilytys: 12–24 kk käyttötarkoituksen mukaan. |
| Asiakassuhteen hoito ja viestintä | Asiakaspalvelu, tapahtumakohtainen viestintä, asiointihistorian hallinta sekä palautteiden käsittely. | • Yhteystiedot • Asiointihistoria • Viestintään liittyvät tiedot | Oikeutettu etu: Messukeskuksen oikeutettu etu hoitaa asiakassuhdetta ja viestiä tapahtumaan liittyvistä asioista. Säilytys: asiakassuhteen tai viimeisimmän asioinnin perusteella enintään 24 kk, ellei muuta oikeusperustetta ole. |
| B2B-suoramarkkinointi ja ristiinmarkkinointi | Tapahtumien, palveluiden ja niihin liittyvien sisältöjen markkinointi yritysten edustajille ja muille ammatillisessa roolissa toimiville henkilöille. | • Nimi • Sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero • Tehtävä/rooli • Organisaatio • Asiointi- ja osallistumishistoria | Oikeutettu etu: Messukeskuksen oikeutettu etu markkinoida vastaavia tai ammatillisesti relevantteja tapahtumia ja palveluita yritysten edustajille. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä milloin tahansa. Säilytys: kunnes markkinointi kielletään tai enintään 24 kk viimeisestä asioinnista. |
| Sähköinen suoramarkkinointi kuluttajille tai muille kuin B2B-yhteyshenkilöille | Uutiskirjeiden, kampanjaviestien ja muun sähköisen suoramarkkinoinnin lähettäminen tilanteissa, joissa käsittely ei perustu B2B-oikeutettuun etuun. | • Nimi • Sähköpostiosoite • Puhelinnumero • Suostumus- ja kieltotiedot | Suostumus: käsittely perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen, ellei sovellettava lainsäädäntö toisin salli. Säilytys: kunnes suostumus peruutetaan tai markkinointi kielletään. |
| Verkkopalveluiden analytiikka ja mittaaminen | Sivuston ja digitaalisten palveluiden käytön analysointi, käyttökokemuksen kehittäminen ja markkinoinnin mittaaminen. | • IP-osoite • Selaus- ja käyttödata • Evästetiedot | Suostumus: ei-välttämättömien evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö perustuu suostumukseen. Säilytys: evästeasetusten ja käytössä olevan evästekäytännön mukaisesti. |
| Lakisääteiset velvoitteet | Kirjanpitoon, turvallisuuteen tai muihin rekisterinpitäjää koskeviin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvien tietojen käsittely.. | • Laskutus- ja maksutiedot • Lokitiedot • Muut velvoitteiden täyttämiseksi tarpeelliset tiedot | Lakisääteinen velvoite: käsittely on tarpeen rekisterinpitäjää koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Säilytys: niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää. |
5. Markkinointi ja kohdentaminen
Voimme kohdentaa markkinointia rekisteröidyn edustaman organisaation toimialan, työtehtävän, aiemman asioinnin, osallistumisen ja muiden asiakassuhdetta kuvaavien tietojen perusteella. Voimme tarjota ja markkinoida rekisteröidylle vastaavia tai sisällöllisesti siihen liittyviä tapahtumia ja palveluita. Yritysten edustajien ja ammatillisessa roolissa toimivien henkilöiden osalta käsittely perustuu pääsääntöisesti rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun. Yksityishenkilöiden osalta sähköinen suoramarkkinointi perustuu pääsääntöisesti suostumukseen, ellei sovellettava lainsäädäntö toisin salli. Rekisteröidyllä on aina oikeus kieltää suoramarkkinointi.
6. Tietolähteet
Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi rekisteröitymisen, asioinnin ja viestinnän yhteydessä. Lisäksi voimme kerätä tietoja tapahtumien järjestelmistä ja sisäänkäynneistä, verkkopalveluiden käytöstä, asiakaspalvelusta sekä sopimuksiin perustuen yhteistyökumppaneilta, kuten tapahtuman yhteisjärjestäjiltä tai muilta tapahtuman toteuttamiseen osallistuvilta tahoilta.
7. Tietojen luovutukset ja siirrot (ml. EU/ETA-alueen ulkopuolelle)
Tietoja käsittelevät Messukeskuksen työntekijät sekä sopimuksin velvoitetut palveluntarjoajat, kuten tekniset palveluntarjoajat, analytiikka- ja markkinointipalveluiden toimittajat sekä tapahtumien toteuttamiseen liittyvät kumppanit. Tapahtumakumppanit voivat käsitellä henkilötietoja joko rekisterinpitäjän lukuun tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä tapahtumasta ja yhteistyömallista riippuen. Tietoja ei myydä ulkopuolisille. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa sekä liiketoimintajärjestelyiden yhteydessä.
Osa markkinoinnin, analytiikan tai teknisten palveluiden toimittajista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa. Hyödynnämme esimerkiksi digitaalisen markkinoinnin ja analytiikan palveluntarjoajia, kuten Googlea ja Metaa. Tietojen siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja suojataan ensisijaisesti EU–US Data Privacy Framework -järjestelyn nojalla tai Euroopan komission hyväksymillä mallisopimuslausekkeilla (SCC) sekä tarvittavilla lisäsuojatoimilla.
8. Evästeet ja verkkoseuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita analytiikkaan, käyttökokemuksen parantamiseen ja markkinointiin. Ei-välttämättömien evästeiden käyttö perustuu käyttäjän suostumukseen. Välttämättömiä evästeitä käytetään palvelun teknisen toiminnan varmistamiseksi.
9. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko
Voimme käyttää henkilötietoja kohderyhmien muodostamiseen ja viestinnän kohdentamiseen. Profilointi voi perustua esimerkiksi osallistumiseen tapahtumiin, asiointihistoriaan sekä kiinnostuksen kohteisiin. Emme tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi rekisteröityä koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat rekisteröityyn vastaavalla tavalla merkittävästi.
10. Velvollisuus antaa henkilötietoja ja niiden antamatta jättämisen seuraukset
Osa tiedoista on välttämättömiä tapahtumaan osallistumisen toteuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai palvelun tarjoamiseksi. Jos tarvittavia henkilötietoja ei anneta, rekisteröityminen, osallistuminen tai palvelun käyttö ei välttämättä ole mahdollista.
11. Rekisteröidyn oikeudet ja niiden käyttäminen
Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus vastustaa käsittelyä, oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvin osin, oikeus peruuttaa suostumus silloin kun käsittely perustuu suostumukseen sekä oikeus kieltää suoramarkkinointi. Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@messukeskus.com.
12. Valitus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot, että emme käsittele henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.
13. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme, tietosuojaperiaatteidemme tai sovellettavan lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivuillamme.